Music Help Online
  1. ¿Por qué han incorporado protección de copia en el DC?
    • UMG va a incorporar protección de copia en los Discos Compactos para evaluar la viabilidad de protección de los derechos de nuestros artistas y titulares de los derechos de autoría, al impedir la copia de los DC y la distribución ilícita en Internet.

  2. ¿Van a proteger la copia de todos los DC a partir de ahora?
    • UMG se ha comprometido a proteger los derechos de sus artistas y de los titulares de los derechos de autoría. UMG pondra a prueba varias tecnologías en estrenos específicamente identificados en el futuro.

  3. ¿Puedo conseguir una copia de este DC sin la protección de copia?
    • No, todas las copias de este DC tienen protección de copia.

  4. ¿Puedo tocar este DC en mi computadora?
    • El DC sonará en computadoras que reúnan los siguientes requisitos mínimos: Computadora personal al menos con un procesador Pentium® 133mHz o compatible que tenga 32 MB de Memoria, lector de DC, tarjeta de sonido y parlantes, Microsoft® Windows 95®, Windows 98®, Windows 2000®, Windows ME®, Windows XP® o Windows NT 4® con el Paquete de Servicio 4.

      El Disco Compacto debe empezar a sonar automáticamente en la mayoría de las computadoras personales. Si no lo hace en la suya, abra la ventana del lector del Discos Compactos y active la aplicación de lectura de discos. Cuando la abra, puede hacer sonar la lista o abrirla, escoger una pista y activarla..

      Para recibir información sobre devoluciones, por favor lea nuestra política de devoluciones.

  5. ¿A dónde puedo enviarles sugerencias o comentarios?
    • Enviarlos a:

      Universal Music Group
      Attn: Copy Protection Customer Care
      2220 Colorado Avenue, 2nd Floor
      Santa Monica, CA 90404